Pedicurepraktijk Phoenix
Delftstede, kamer 117
(1e verdieping)
Phoenixstraat 66
2611 AM Delft

Telefoon
06-11224516

Openingstijden
Maandag en vrijdag.

Behandeling uitsluitend na afspraak.

Afspraken 's avonds ook mogelijk in overleg.

ProVoet

Privacyverklaring

Privacyverklaring Pedicurepraktijk Phoenix

Versie 3.0.  27 mei 2018

Inleiding

Pedicurepraktijk Phoenix verwerkt persoonsgegevens. In deze verklaring wil ik u hierover duidelijk en transparant informeren. Hieronder geef ik antwoord op de meest belangrijke vragen over de werkwijze binnen de praktijk.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zeggen iets over u. Voorbeelden hiervan zijn uw naam, adres, leeftijd. Ook een combinatie van gegevens kan naar u verwijzen, zoals een voornaam en en geboortedatum. Fotos´s en video´s zijn ook persoonsgegevens. Iedereen die deze gegevens heeft, moet daar zorgvuldig mee omgaan.

Van wie verwerkt Pedicurepraktijk Phoenix persoonsgegevens en waarom?

Pedicurepraktijk Phoenix verwerkt alleen persoonsgegevens van klanten. Een klant is iemand die in de praktijk een behandeling heeft ondergaan of een product heeft gekocht. Beide kan ook natuurlijk.

Wat betreft de betaling van een product of een behandeling, leg ik de naam van de klant vast in de financiele administratie, met daarbij de omschrijving (gekocht product, uitgevoerde behandeling), de prijs en de betaalwijze (cash of overgemaakt). 

Als een klant alleen een product koopt blijft het daarbij. In geval van één of meerdere behandelingen leg ik meer gegevens vast. Dit om de geschiedenis van de behandeling bij te houden, maar ook de klant te kunnen bereiken als bijvoorbeeld een afspraak verzet moet worden.  Het gaat hier om de volgende gegevens:

Hoe gaat Pedicurepraktijk Phoenix met uw gegevens om?

De gegevens worden vastgelegd door 2 personen. In eerste instantie door mijzelf, uw Pedicure. Ik doe dit in mijn agenda (uw naam en eventueel uw telefoonnummer) en in mijn behandelkaarten. Recent heb ik het computerprogramma Podofile gekocht. Binnenkort ga ik over op vastlegging hierin, in plaats van op de behandelkaarten.

De tweede persoon die de gegevens behandelt (alleen financiele gegevens) is Peter Veenstra. Hij verzorgt de financiele administratie. Hij overlegt deze gegevens aan DRV, Accountants & adviseurs, in Oosterhout. Zij verzorgen de belastingaangifte van de praktijk.   

Inzage en beheer van uw persoonsgegevens.

U kunt altijd uw persoonsgegevens bekijken. Dit kan op de praktijk.  Onjuistheden kunt dan laten corrigeren.

Als U aangeeft geen klant meer te willen zijn van de pratkijk, kunt u ook direct aangeven dat de gegevens m.b.t de behandeling(en) verwijderd moeten worden. Doet u dit niet, dan worden de gegevens verwijderd binnen uiterlijk drie jaar na de laatste behandeling.

Voor wat betreft de financiele gegevens, deze worden 7 jaar bewaard en daarna vernietigd.

Behalve U als klant en ik als pedicure, heeft niemand inzicht in de behandelgegevens. Alleen wanneer een klant daar zelf om vraagt, zal ik de gegevens delen met een derde. Bijvoorbeeld een podotherapeut of huisarts.

Behalve de klant, ik als pedicure en de bovengenoemde betrokkenen, heeft niemand inzicht in de financiele gegevens.

De behandelkaarten worden bewaard op de praktijk of bij mij thuis in een afgesloten kast. De gegevens in Podofile staan op een laptop die alleen voor dit doel gebruikt wordt. Ik maak regelmatig backups op een USB-stick, die wordt bewaard in een afgesloten kast.

De financiele administratie wordt gevoerd in Excel op laptop. Deze data wordt vastgelegd op een laptop waarop continue een back up draait naar hosting partij “Liveschijf” in Utrecht.

Vragen & klachten

Pedicurepraktijk Phoenix is gebonden aan de geldende wet- en regelgeving.

Klanten kunnen met hun vragen en klachten terecht in de praktijk of via Email “This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.